明確な品質基準
品質はヴァーチャスの命です。品質本位という原則に基き、弊社の能力以上、あるいは技術以上のプロジェクトを引き受けることはしません。
弊社の製作体制は、クライアントの要求する品質基準、評価基準をすべてのチームメンバーが理解しています。プロジェクト進行中には、両社で合意した品質基準と常に照らし合わせ、報告します。
品質管理プロセス
製作ディレクターはプロジェクトと品質を監督します。プロジェクト完成前、潜在的リスクを避けるため、品質管理プロセスにおける一定ポイントごとに、品質テストを行います。
私たちのプロジェクト管理ツールはQA報告体制も含んでいます。
クライアントフィードバック
クライアントの評価と業績に関係なく、弊社は常にサービスを改善し、クライアントが一番信頼できるビジネスパートナーになるように努力しています。
クライアントのすべてのフィードバックに対して慎重に対応し、プロジェクト終了後にも、総合報告書にまとめる体制になっています。
総合報告書はプロジェクト終了報告の中核部分です。